📑 Política de Privacidad – Pequix.com

En Pequix.com valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios 👨‍👩‍👧‍👦. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al navegar y comprar en nuestra tienda online.


1️⃣ Recolección de datos personales

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web, podemos solicitar información como:

  • Nombre completo

  • Documento de identidad

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información de pago

Estos datos son necesarios para procesar pedidos, brindar soporte y garantizar una experiencia de compra segura.


2️⃣ Uso de la información

La información personal que recopilamos será utilizada exclusivamente para:

  • Procesar y despachar tus pedidos 🛒

  • Contactarte sobre el estado de tu compra 📦

  • Enviar comunicaciones promocionales (solo si autorizas expresamente) ✉️

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario


3️⃣ Protección de datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido 🔒.
Tus datos no serán vendidos, arrendados ni compartidos con terceros, salvo en los casos necesarios para completar procesos logísticos y de pago (ejemplo: transportadoras o pasarelas de pago como Wompi).


4️⃣ Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tu información.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando no desees seguir registrado.

  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo 📧 [email protected].


5️⃣ Cookies y navegación

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6️⃣ Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última modificación.


7️⃣ Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, puedes comunicarte con nosotros a:
📧 [email protected]
📍 Medellín, Colombia


 

👉 Esta política entra en vigencia desde el 27 de septiembre de 2025.