Cambio por talla
En esta opción puedes cambiar tu producto por uno exactamente igual pero en una talla diferente. Los cambios están sujetas a disponibilidad de inventario al momento de realizarse la solicitud. Tener en cuenta que el cliente asume este valor de envío por tanto el flete de regreso a la fábrica debe de llegar pago no se asume valor del flete tanto de regreso como de ida
Recuerda que los productos NO pueden haber sido usados y deben estar en su caja y/o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado. El producto debe estar empacada en bolsa y debidamente sellado.
Garantia por defecto pedido incorrecto o faltante
Realizar la gestión del inconveniente, prenda descosida e imperfecto, talla no deseada ,color no solicitado o pedido incompleto por medio de WhatsApp aportar evidencias como foto o video de la garantía a solicitar
. se brindará la información de los datos de envío de la bodega para realizar la garantía estos Costos operacionales los asume la bodega tener presente 15 días posteriores a la compra